Administrador de empresas

Licenciado en administración de empresas por la Universidad Iberoamericana Puebla. 36 años de edad. Casado. Experiencia en contraloría, compras, ventas, logística, producción y procesos. Conocimiento del idioma Inglés. Ha laborado en empresas del sector metal mecánico y de alimentos, ocupando puestos a nivel gerencial.  ...
Inteligencia Emocional

Inteligencia Emocional

  “Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar los hábitos mentales que favorezcan su propia productividad; las personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad”. Dr. Daniel Goleman En el párrafo anterior se citan palabras de Daniel Goleman quien acuño el término “inteligencia emocional”; tal como dice, es necesario reconocer, capitalizar y comprender nuestras emociones, para mejorar la calidad de vida de las personas. Tal como se sabe, las empresas contratan a las personas por sus habilidades cognitivas, y las despiden, por su falta de inteligencia emocional. Lo cual nos lleva a las preguntas: ¿Por qué en la vida, les va mejor a unas personas que a otras? ¿Por qué algunas personas que se destacan en su profesión, con un alto coeficiente intelectual, no pueden aplicar esta inteligencia a su vida? ¿Por qué algunas personas con alto coeficiente intelectual, trabajan para otras con menor Coeficiente, pero que saben conectarse, influir y relacionarse con los demás? La respuesta está en las emociones. Antes de empezar a hablar de lleno en este tema de la Inteligencia emocional, contextualicemos: la inteligencia hasta el siglo pasado era “una” lo cual limitaba las capacidades y habilidades humanas a solamente un ámbito: el académico y como utilizábamos ese conocimiento en la vida profesional y práctica, sin embargo había aun mucho por descubrir si se considera la idea de que los seres humanos no utilizamos toda la capacidad neuronal, solo se utiliza...

Licenciado en Comercio Internacional

Licenciado en Comercio Internacional con más de 15 años de experiencia en ventas y atención al cliente en servicios de logística y comercio internacional de manera integrada. 40 años mexicano/español.  Trabajo por objetivos. Profesional, creativo, dinámico, flexible, integro, iniciativa. Prospección de nuevos clientes, negociación, cierre y seguimiento administrativo con clientes y prospectos potenciales, trabajo en equipo, capacidad de influencia.  Planes de trabajo, anuales, trimestrales y mensuales. Trabajo bajo presión, orientado a resultados. Desarrollo de relaciones humanas y laborales. Facilidad para integrar y realizar  actividades en un trabajo en equipo.    ...
¿Sabes que es el síndrome de burn out?

¿Sabes que es el síndrome de burn out?

Al iniciar el proceso de investigación, en libros, internet, revistas electrónicas y fuentes de investigación académicas, “se encontraron datos relevantes respecto al tema de Síndrome de Bornout, el creciente número de publicaciones que abordan el tema sugieren que se trata de la afección psicológica-laboral más investigada en las últimas décadas” (Juárez-García, 2014), dicha enfermedad se puede conocer en el contexto de la salud laboral donde surge. Diversos autores han documentado que este síndrome afecta más a profesiones que requieren un contacto directo con las personas y con una filosofía humanista  del trabajo, es decir las que necesitan altas dosis de entrega e implicación. De esta manera son muchos los potencialmente afectados entre los que se destacan: enfermeros, médicos, trabajadores sociales, psicólogos, odontólogos, profesores, policías entre otros… (Juárez-García, 2014).  Para comprender mejor a que se hace referencia cuando se habla de síndrome de Burnout se cita la definición de Maslach y Jackson misma que es quizás la más citada: “Burnout es un síndrome de agotamiento emocional, despersonalización y reducida realización personal que puede ocurrir entre individuos cuyo objeto de trabajo son otras personas”. (Juárez-García, 2014). En otras palabras, la gente que se dedica a trabajar con personas y que al mismo el trabajo requiere de niveles de compromiso, responsabilidad, empatía, inteligencia, tienden a ser vulnerables ante esta afección, cuya base es el estrés, mismo que según Papalia: “El estrés es el daño que ocurre cuando las exigencias que se perciben en el ambiente, los estresores exceden la capacidad de una persona de sobrellevarlos” (Diane, 2010). Quienes hablan de estrés tales como (Gonzalez-Ramirez, 2007) afirman que además de estar relacionado con el estrés,...